最近我工作最密切的合 作伙伴是三哥, 感觉对他们 了解多了很多。 在北美职场,阿
三毕竟是中国人的 最大竞争对手。 在下跟成功两个字拉不 上半点关 系,经验只适合
炮灰和底层管理,这里 只是抛砖引 玉,希望能得到更多讨 论。
先介绍一下自己的情况 , 六年前进入公司, 从社会 底层的support , 到后来的
implementa tion, sales, account manager,pr oject manager都做过 。 我 自己
编程
技术不过硬, 没法吃纯R&D的饭, 学历如 果同级别的人是少林武 当那我就是斧头帮出
来的, 情商用我妻子的话来说 就是没法在国内混那种 人。
优点是jack of all trades,相当于 RPG里面的混合型 职业,能输出伤害能加 血能控制
但什么都不精通那 种。 而且直觉不错,复杂的 事情能简单处理,众说 纷纭的会议里
或一潭死水的项目里产 生一剑封喉的 作用。Present ation skill不错。 部门一年前搞
了个 产品presenta tion大赛,有so lo也有team performanc e,结果我二十分钟的 solo
部分拿了那 次比赛唯一的满分,让 我当时的小组赢得了和 高层 吃大餐的机会。 当时
竞争对手全是sale s/business 的白人,像我这种虽然 在sales/bus iness那边混但 额头
上被刺了老中技术人员 六字的人能脱颖而出, 的确让头头刮目相看。 接着在下面一年
努力终于拿 到了一个小的不能再小 的产品经理位置,为我 编程 的人一只手就数的过来
但毕竟是自己的一亩三 分 地。不得不叹一声媳妇 终于熬成了婆。
我工作上走的最近的人 就是一个三哥。号称印 度 MIT的IIT毕业, 进入我们部门不到一
年。 他和我合 作的项目最终让我如愿 以偿拿到了产品经理的 位 置。 他也从普通
implementa tion变成了我们部 门大 头头的红人。 我告诉他,虽然现在他 还没有名分,
五年内,如果我们两人 都还在我们公司,他必 然后 来居上,走的比我更远 。这当然有
恭维成分,但也 是对他处事方法的肯定 。
1) 增强自己ppt能力
很多人对ppt不屑一 顾,实际上是非常错误 的。 你 要展现自己的想法,无 论是在公司
内部给头头做报 告,在客户面前推销产 品,还是将来为你自己 的公 司拉投资,都需要
好的ppt。 就算语言阿三有优 势,你没有理由ppt 上输给他们。部门的p pt你应该 争着
做抢着做。绝大多数人 其实不懂得如何做pp t。
做好ppt首先要选择 一个适合自己的风格, 阿三喜欢 的是麦肯锡busin ess consulting
的风格。 大量的 table和diag ram,各种2x2m atrix,各种ro admap, 大量废话。 中国
人强的是执行能力,所 以我选择的 是苹果乔帮主的超级简 洁明了风格。 小米雷军,锤
子罗永浩都用这个风格 。 网上随便看看他们的视 频 就明白了。 文字要少而又少,字
体要大,图片要全 屏高清无码,visi o diagram和ro admap千万不能照 搬,在ppt里重
新画一个超级简洁版, 让观众一目了 然。 记得ppt不是报告, 不需要细节,但一定要
把 你的idea以最简单 直观visual的方 式展现出来。
每一个ppt最好连一 个主题故事。 比如谈产品整 合,可以讲乔帮主整合 了手机/相机/
iPod成为 iPhone。 谈本土化产品特别是打 开中国市场先谈 谈肯德基等等。 先给观众
讲个故事,道出主题, 然 后围绕主题一个一个s lide展开,最后重 新点一下主 题。
每个ppt都需要画龙 点睛之笔,也许只是让 观众会心 一笑,也许只是让观众 觉得你下了
功夫,总之你最 少应该有一个精心设计 的slide来衬托整 个deck。
2)增强自己沟通能力
首先不要怕英文有口音 ,阿三的Engris h不会比我们 好多少。 有了问题一定要说,做
了好事一定要人知 道。多写weekly /monthly update,mee ting recap,发出去的 时候
cc/bcc尽可能多 的人。
练习演讲能力很重要, 乔帮主一次演说是十几 个小 时的准备。 多在家人面前练习,笨
而有效的方法是 把演讲稿写出来,然后 反复阅读。 不需要死背但一 定要记得你自己
写好的神来之笔。 讲话节奏语气学 习乔帮主就可以了,注 意他是怎样empha size重点
的。可以加一些互动, 问听众一些问题,ma ke eye contact等都是 演讲的基本功就不细
说了。
给自己洗脑,一定要相 信自己的idea是正 确的,相 信自己的产品是最好的 。 骗人你得
先骗自己,你必 须像红卫兵完全相信主 席语录那样相信自己的 idea。 哪怕是完全盲
目的也比不自信好。 金庸的 郭靖口才很差,但在蒙 古人面前讲话的非常有 力, 因为
他相信自己说的都是对 的。 会议里气势, energy和pas sion比内容更重要 。
3)要得到更多就必须 付出更多
一天一共就24个小时 ,要比别人做的好,付 出是必 要的。 苹果的厨子每天4:3 0am就开
始发email了。 不得不说我看到的三哥 平均工作时间比中国人 要 长。 能力越大,责任
越大。
其实每个人都会遇到这 样的瓶颈,你房子买了 ,车 子买了,孩子有了,家 庭收入双职
工二三十万不 难。 家里有全职保姆。 工作没有什么失业风险 。 组里阿三欺负你,忍
忍算了,回家继续上网 看电视 玩游戏。 能不能打开僵局就看你 到底有多渴望胜利 了
。 人要上进就得给自己制 造动力压力。 爱你的 家人希望给她们更多, 恨工作上跟你
过不去的人, 恐惧你会被上级打入冷 宫,贪婪的想吃掉别人 的产 品项目,四项感情你
得占一项才能有动力。
我的三哥伙伴送给我最 直接的告诫就是 "talk does not cook rice"。我们部门 是七点
就没什么人了,绝 不是投行,但他为我们 大头头做报告经常凌晨 两三 点。 我们的项
目能成功,他出的力比 我多。
4)牺牲大我,完成小 我
加班有三不加,不要为 同级别的人加班,如果 客户 不可能因为这个问题今 晚直接联系
上级不要为他们 加班,甚至再说绝一点 ,尽一切可能不要为你 份内 的事情加班。 份
内的事情正常工作时间 做就可以 了。 加班要加在上级能注意 的事情上。
我去年一个ppt引用 了让子弹飞里马拉火车 的镜头。 任何公司任何组都会有 很多问题是
需要马拉火车这 种brute force来解决的, 很多时候你的boss 会非常 happy的把它们塞
给老中,然后就忘了你 。 三哥非 常懂得如何躲避这种工 作,在必要的时候甚至 值得
牺牲一部分和boss 累计的友情点数直接拒 绝。 尽 可能给自己留下空间做 份外的事情你
才有可能获得 提升。知道什么时候该 有bandwidth ,什么时候没 有bandwidth 。什么时
候可以站出来当英雄, 什么 时候要耍萌装狗熊。能 不能躲开junk project基本上 决定
了你的review。
千万不要做team player。 在同级别的,不是中国 人的,和你没什么交情 的人面前,
你很多东西不知 道,保护自己的知识, 让他们多绕些弯路减少 productivi ty更能突出
你的作用,更重要的是 不会以 后来烦你浪费你的时间 。在上级面前你什么都 知 道。
一个项目,一个季度b low up不可怕,可怕的是 你马 拉火车一样的把它完成 了。以后这
些垃圾都按在你 头上了。 而且你替上面掩盖了很 多问题,长跑上还 是死,你只不过
让它苟延残喘并没解决 根本问题。 只有死亡才能换取生命 。 很多时候一个产品或项 目
夭折反而对公司来说是 健康的。 而且会给你制造机 会,上级在一切形式大 好的时候
是不会调动人员重 用你的。
5)关心公司业绩,有 自己的想法
当年韩信是个小兵的时 候就analyze上 级的用兵,思 考自己会怎么做,这样 的人才有可
能有一天是将 军。 关心公司走向,意淫自 己是decision maker, 这样有机会谈
business strategy的时 候才能出口成 章。 记住跟高层谈话的时候 要谈solution ,抱
怨他 们听太多了。 现在的产品成败钱不是 从你的口袋里 出,solution 是否成功都是
非常难得的练习机会。 平常不会去想的问题, 有机会发表意见的时候 你肯 定说不出来。
经常问自己,如果你是 头头,你会如何整顿手 下的 产品和部门,怎样才能 把公司变的
更好? 先知道什 么是正确的,然后根据 实际情况思考如何才能 实 现? 其实就算是乔
布斯这样的独裁者CE O也不是所 有想做的事情就能做的 了的。 雷厉风行在小公司小 部
门小地方能取得短期效 果,但林子大了,鸟多 了,就得不温不火恰到 好处了。
6)关心派系斗争,对 症下药
我的伙伴对公司政治斗 争非常关心,提前开始 抱大 腿,建立各种touc h point,有了小
问题会有人帮 忙,而且在提出pro posal的时候也能 够更好的平衡 各组的利益,找出可
以实现的方案。 我提出的永远 是最直接合理的方案, 但经常忽略别人的感受 ,在
collaborat ion这方面做的远远 不够。 这使我在有控 制权的时候快刀斩乱麻 ,主动权
不在手里就捉襟见 肘了。对各个部门的动 向都应该关注,知己知 彼才 能提出大家都能
接受的方案。
很多中国人不欣赏阿三 不停的组织会议,写各 种 recap,让别人提 出方案,自己take
credit的做法。 欣赏的是能力排众议独 裁式的手法。 我只能说刘邦 是典型的
collaborat ion guy,项羽是独裁, 结果大 家知道了。乔帮主复出 能把苹果从破产带到
世界第 一市值正是因为他提高 了collabora tion的能力才能 发挥出众多手下的实力 。
上级关心的是sale s,底层关心的是su pport和 implementa tion。 我三哥伙伴为他们组
产品定价的 时候一开始算的全是c ost,细致到每个用 户要占用 多少服务器资源,
implement每 个account需要 多少 小时,然后围绕这个定 价。我跟他说当年Yo uTube 被
谷歌几亿收购的时候每 个月赔的钱是六位数。 我 们部门十年前是免费产 品,现在每年
也有几个亿 了,先有了sales ,打开了市场再考虑c ost。 他反 复改了几次,上面最后
打出的价格比我想象的 还 低。因为他们业绩非常 惨淡,饥不择食。 同样的, 给底层
的人发update的 时候,要告诉他们产品 如何 更好用了,how I am making your life a
lot easier。 报喜不报忧。很多时候 morale比rea l benefit更有效 。
7) 眼光放远些
中国人追求的是短期的 成果,bottom- up approach,用 一个接一个的局部胜利 来打造一
个王 朝。 印度人讲究大局观,长 期效应,top-do wn approach。 所以北美中国人一般
来说是 executione r,前线的炮灰和底层 管理,印度人能更 好的在高层有一席之地 跟
他们能打出long term vision这张空头 支票有相当关系。两种 方法其实没 有对错,短
期中国在亚洲必然是打 的印度找不到 北,但长期鹿死谁手还 很难说。适当显示一下 你
的 高瞻远瞩是必要的。
career也是一样 。 我对我的三哥part ner说我不知道 三年后我会做什么,但 我会不停
的寻找捕捉机会。 我希望能create value,而不是a dd value。三哥则 是有长期目标
,希望做COO类型的 位置,选择的部 门和项目都尽量fit his long term goals,哪怕
有捷 径可以升级如果不是长 期板块的一部分他仍然 不会 动心。 前不久我说他完全可
以先争取一个技术组的 组长,他说那个组很烂 ,套住了就出不来了, 而且 他希望能转
型,躲开纯技术的活。
8)毛遂自荐,不要怕 越级
作为到部门不到一年的 人,我的阿三伙伴直接 参与 了他们组产品的com mercial model
planning和部 门 的大量strateg y meeting。 我们大头头说下面几个 星期要调整产品
价位。 他熬夜计算完整一个模 块。 我们头头下个星期要给 公司CEO报告成绩, 他一套
ppt提前几天做好了 。
大头头这些东西以前都 是自己完成的,他pp t的水平 也不在公司任何人之下 。 我以前
跟他问过需不需要 我替他分担,他笑笑说 不用。 三哥是直接做了一套 ppt电邮给他,
问都没问。 一套尽量模仿他风格的 作品,哪怕不完美,他 只要稍微改动就可以用 了,
这个诱惑力实在太大了 。 而且做这些报告的时候 难 免要问阿三有什么看法 ,给了他
大量展现自己实力 的机会。这好像做妃子 的不能问皇帝是不是要 宠 幸,脱光了直接上
皇帝可能就从了。而且 我们大头 头已经上瘾了,毕竟做 ppt太花时间了。
不要怕自己做的不对, 也不要怕越级,当年邓 文迪 不是一样直接跟CEO 套近乎? 只要
做了,就会有人 用。 什么都不做,就没有机 会。
9)注意身体健康和精 神面貌
自己创业的人,长什么 样的都有。 但在大公司里, 越往上爬,人的形象就 越好。 记
得我刚入公司的时 候跟一个sales一 起做很多项目。 那个sales仪表风 度绝对是
gentleman的 榜样,穿衣讲话已经非 常有 品位。 后来我们去见一个客户 ,我们大头头
来了, 我那个sales在他 身边一看简直是个打工 仔。 古龙 小说萧十一郎里有个连 城壁
,萧十一郎第一眼看到 他和一个仪表出众的掌 门人走进来的时候就觉 得那 个掌门人和
连城璧一比就是个下手 。 我当时立刻想 到了这一段。 后来我跟大头头谈的时 候就说
了我是 那一刻决定在部门改组 的时候跟他混的,他真 的是 人中之龙跟着他有肉吃 云云。
他个子非常高,脸部轮 廓像希腊雕像一样,是 没法 学的。 讲话不温不火,风度永 远翩
翩,但 negotiate起 来非常firm是可以 借鉴但不同人有不同 风格。 可以跟他学的是,
衣服并非全是高端品牌 但 绝对剪裁的非常合身。 再加上他每天无论多忙 都坚 持健身,
腰间没有多余脂肪,整 个人看起来就像一 根标枪。 sales/busi ness帅哥靓女太多 ,但
我注意 到r&d能上位的形象 也要高一个档次。
事业刚起步的人,建议 大家多看看dappe red, fullclutch 这样的网站,找些适合 自己
的衣服搭配。 找个好裁缝,一件三四 十美金的衬衣,花10 美金量 身改一下,效果远胜
没剪裁过的100美金 衬衣。一 套熨的笔挺的300美 金西装,效果远胜一套 布满皱 纹的
1000美金西装。 没有肚腩的人,身材苗 条的 人穿普通Macy打折 的衣服也比肥胖臃肿的
人穿 armani好看。 提高仪表最重要的是态 度。苹果厨子 也是百忙中不忘健身的 人。
改变一些生活习惯也是 必要的。 美国人喜欢早上洗 澡,午餐吃一大碗沙拉 。 我们大
头头这么多年就没 见过他吃油炸食物或甜 食。 美国的肉食激素很高, 可以试着中午
吃素食。 乔帮主就是素食闻名。 我 现在已经觉得fala fel像羊肉一样好吃 ,半块三明
治 和一小碗鸡汤很丰盛, 全素沙拉加一些egg white就 能吃饱了。适当运动也 非常重
要,精神面貌完全不 一样,对自己也更有信 心。
10)记得自己是中国 人,营私结党
glass ceiling是绝对 存在的。 不代表牛人不能打 破,但你永远不是白人 。有些职位
你很难染指。不 必强求,但也不要放弃 ,始终会有适合你的。
这几年祖国人民实在是 太强大了,任何公司都 要考 虑中国市场。 你比阿三这方面优势
大很多。我们中 国客户经常派人来开会 ,我们这边接待少不了 找个 讲中文的。 我能
跟公司最高管理层一起 吃午饭就是 因为国内最大的客户送 了一个团队来。 我产品起步
也是先负责中国方面的 小项目开始的。印度销 售相 对来说就是沙漠找水一 样困难。
对同胞真的要像阿三那 样互相扶持。 你不需要是 decision maker就可以把同 胞弄进来
。 我进公司六 个月就把我师弟弄进来 了。 他当时什么都不懂,在 一个中国人的小公
司打杂,今天是他部门 第一打 手,任何马拉火车的事 情都能解决。房子有了 , Lexus
有了,孩子有了,而且 如果听我的意见没有 错过时机,其实已经可 以拿到一个小队了。
一个孟买的组是没有你 上升空间的,我可以负 责任 的说无论直接间接都没 因为我混进
来一个阿三入 门。没选择了我宁可推 荐泥哥和阿米狗。 真的不要 觉得你的工作有多
了不起,对同胞高抬贵 手,尽可 能多说好话。 很多时候你一句话可以 改变一个人一
生。 不要怕实力比你强的人 ,他进来需要ally ,你 可以抱他大腿做他死党 ,他升了会
拉你一把。 也不 要怕实力弱的人,你刚 好可以突出自己实力, 他会 抱你大腿帮你说
话。你也可以偷偷塞给 他一些马拉 火车的美差而不用太担 心。 只要是中国人,能帮忙
尽量帮。 态度好,没什么不可以 学的。
总结
其实中国人要在长跑上 赢印度人,必须揭杆起 义, 充分发挥中国人对打江 山自立门户
的渴望和说实话 办实事的美德,自己开 公司。 我不知道这辈子能不 能有勇气走出这
一步。 在那一天之前我必须在 下游 生存。
这里写的十条也是没有 办法的办法,印度人渗 透了 太多组,太多部门,只 能杯水车薪
,尽人事听天命 矣。 写这篇帖子希望大家都 能一起努力,北美华人 一起强大起来才
能真正战胜阿三。 让我们一起努力 吧。